Suivi des Conversions

Le suivi de conversions vous montre la capacité de chacun de vos affluents à générer un traffic capable d'atteindre les pages que vous avez désignées comme 'pages cibles'.

Une page de conversion est une page sur laquelle vous souhaitez que vos visiteurs aillent : par exemple la page de confirmation d'un abonnement, ou la page de confirmation d'une vente. Le but de votre site est d'acceuillir vos visiteurs, et de les guider jusqu'à cette action de conversion. La conversion est enregistrée quand le visiteur atteint la page de conversion (ou page cible)

Si vous faites la publicité de votre site, nous suivrons automatiquement les conversions pour vous. Vous pourrez ensuite utiliser ces données pour calculer votre retour sur investissement (ROI) exact pour chacune de vos annonces, y compris Google Ads, MSN, Yahoo. , ou tout autre référent avec lequel vous travaillez.

Les résultats de cette analyse seront présentés sous la forme de plusieurs rapports : dans un graphique cumulatif de conversion mensuelles pour tous vos affluents et vos mots clés, et dans le détail des visiteurs récents, où les chemins de visiteurs qui ont convertis seront mis en évidence, vous permettant ainsi de suivre les chemins de conversion en direct sur votre site et de voir comment les gens naviguent vos pages lors de l'achat de votre produit ou service

Vous trouverez ci-dessous les instructions nécessaires à l'implémentation du suivi des conversions sur votre site.

1. préparer les publicités

Les liens que vous avez acheté sur des sites tiers afin d'amener des visiteurs sur votre URL doivent se conformer à un certain format afin de permettre une détection précise des conversions.

• Cas général : Il vous suffit d'éditer vos publicités de façon à ce que les visiteurs soient envoyés vers:
  
  

  www.votresite.com?source=nom_affluent

  
  au lieu de simplement vers www.votresite.com.
  
  Les visiteurs arriveront sur la même page, mais la chaine de caractère ajoutée à l'URL permettra à Web-Stat d'identifier correctement l'affluent à chaque fois qu'il enverra quelqu'un sur votre site. 'nom_affluent' peut être n'importe quelle chaîne de caractères aplphanumériques. Les blancs ou les espaces ne sont pas permis.

• Moteurs de recherche en 'Pay per click' : dans ce cas il est possible que vous souhaitiez également suivre les résultats de chaque mots-clés séparement ' l'URL cible peut donc inclure le mot-clé que vous avez acheté, en plus du nom du moteur de recherche (affluent).
  
  

  www.votresite.com?source=nom_affluent&kw=mot_cle

  
  'mot clé' peut être n'importe quelle chaîne de caractères alphanumériques identifiant le mot clé utilisé dans votre publicité. Les blancs ou les espaces ne sont pas autorisés.

  Notez que l'ajout d'un paramètre 'mot clé' dans l'URL cible n'est pas obligatoire. Si vous ne l'utilisez pas, Web-Stat continuera à détecter les mots clés que les visiteurs tapent pour trouver votre site. Toutefois, en raison de la technologie 'content match' utilisée par beaucoup de moteurs de recherche 'pay per click' nous vous recommandons d'inclure le mot clé dans l'URL.

  Voici pourquoi : avec content match, un achat du mot clé 'fleurs' amènera également des visiteurs qui utilisent des mots clés similaires, comme 'tulipe'. Si vous n'ajoutez pas un mot-clé dans l'URL cible et si quelqu'un fait une recherche pour 'tulipe' et trouve votre site, nous enregisterons le mot-clé 'naturel' ('tulipe')... Cependant, comme le visiteur est réellement venu de par votre achat du mot-clé 'fleurs' ce que vous voulez vraiment connaitre lorsque vous analysez vos conversions ce n'est pas le mot-clé 'naturel' ('tulipe') mais le mot clé que vous avez acheté ('fleurs') et qui a résulté dans la conversion. Si vous ajoutez ce mot clé dans l'URL, Web-Stat vous montrera les taux de conversions en utilisant les mots-clés achetés au lieu des mots-clés 'naturels'

2. préparer le code Web-Stat

La mesure des conversions nécessite que vous spécifiez une page cible/de conversion qu'un visiteur doit atteindre afin de générer une conversion. Sur un site commercial, cette page est souvent la page de confirmation d'achat. Vous pouvez définir une 'page cible' ou une 'page de conversion' comme suit:

• utilisez la version expert du code Web-Stat sur cette page
  
  
• remplacez

  wtsh[conversion_number]='#';

  avec

  wtsh[conversion_number]='n'

  Où 'n' est soit 1, 2, 3, 4 ou 5

Web-Stat vous permet de suivre jusqu'à cinq pages cibles différentes (par exemple une offre d'essai gratuit serait une conversion de type 1, une page de confirmation de commande une conversion de type 2, et une personne s'inscrivant pour votre newsletter une conversion de type 3). Vous pouvez définir les pages de conversion comme ceci :

• Sur la page de confirmation de l'essai gratuit, utilisez wtsh[conversion_number]='1';
  
  
• Sur la page de confirmation d'achat, utilisez wtsh[conversion_number]='2';
  
  
• Sur la page de confirmation d'abonnement à la newsletter, utilisez wtsh[conversion_number]='3';
  
  

Si vous suivez vos pages de cette façon, tous les différents types de conversions seront suivis séparément. Les visiteurs qui convertissent seront surlignés dans les stats et nous enregistrerons les affluents et mots clés qui ont générés les conversions sur votre site

3. quelques exemples

Exemple 1 :

imaginez que vous vendez des livres pour enfants et que vous faites de la publicité avec Google Ads pour les mots clés :

• 'BD enfants' à 0,15 € par click
• 'livres pour enfants' à 0,12 € par click

Google Ads vous indiquera combien de clics ont été générés par chaque annonce, afin que vous sachiez ce que vous avez dépensé en un mois : disons, 500 $ pour le premier mot clé et 400 $ pour le second.

Ce que vous voulez vraiment savoir c'est combien ces dépenses de publicité ont générées en terme de chiffre d'affaire. Web-Stat peut répondre à cette question avec une grande précision en vous montrant exactement combien de visiteurs ont atteint votre page de confirmation d'achat à la suite d'une de vos publicité. Voici comment procéder:

1. Assurez-vous que le trafic est envoyé sur une URL paramétrée de façon à permette la détection :
   

   www.yoursite.com?source=Google%20Ads&kw=children_books (for the first keyword)
   
   
   www.yoursite.com?source=Google%20Ads&kw=books_for_kids (for the second keyword)
   

   
   
2. Désignez votre page de confirmation d'achat comme une page de conversion en la nommant :
   

   wtsh[conversion_number]='1';

Résultat : Web-Stat gardera alors une trace des référents et des mots-clés que les personnes qui ont atteint votre page cible ont utilisés pour trouver votre site.

Si votre vente moyenne est de 20 Euro et si vous découvrez que :

• 60 internautes ont consulté Google Ads en utilisant le mot clé "livres_enfants".
• 58 internautes ont consulté Google Ads en utilisant le mot clé "books_for_kids".

ainsi vous savez que 500 Euro de publicité pour le premier mot-clé ont généré 60 * 20 Euro = 1300 Euro de chiffre d'affaire, et que le second mot-clé a généré 1160 Euro de chiffre d'affaire pour une dépense de 400 Euro. En fonction de votre taux de marge vous pouvez maintenant calculer si ces investissements publicitaires sont rentables ou pas. Vous pouvez également comparer la rentabilité de différentes publicités pour optimiser vos dépenses.

Exemple 2 :

considérons une forme de publicité plus simple pour laquelle vous dépensez 500 Euro pour envoyer un email à une liste de prospects.

1. Assurez-vous que le trafic email est envoyé sur une URL paramétrée de façon à permette la détection :
   
   

   www.votresite.com?source=email_pub1

   
   
2. Désignez votre page de confirmation d'achat comme une page de conversion en la nommant :
   

   wtsh[conversion_number]='1';

Web-Stat va ensuite enregistrer les affluents et les mots clés utilisés par les visiteurs qui atteignent votre page cible.

Résultat  si votre vente moyenne est de 20 Euro et que 30 visiteurs sont arrivés par l'intermédiaire de 'pub_email_1', alors vous pouvez calculer que 500 Euro de publicité ont générés 30 * 20 Euro = 600 Euro de chiffre d'affaire. Vraisemblablement, (sauf si votre taux de marge est très élevé), c'est une proposition perdante et vous devriez revoir soit votre publicité, soit la liste de distribution que vous avez utilisé, soit utiliser votre budget publicité sur d'autres formes de marketing.